Face aux plaintes récurrentes de certains utilisateurs concernant des perturbations sur l’application "Baridi Mob", le ministre de la Poste et des Télécommunications, Sid Ali Zrougui, a tenu à rassurer les clients d’Algérie Poste quant au bon déroulement de la mise à jour. Il a affirmé que l’opération se déroule de manière fluide afin de garantir la continuité des services et d’assurer un maximum de sécurité aux utilisateurs.
Une maintenance sans interruption du service
Le ministre a précisé que les mises à jour en cours s’inscrivent dans une démarche de développement continu des services numériques. Il a souligné que la maintenance a été effectuée sans suspension de l’application afin d’éviter toute privation des services pour les clients. L’équipe technique en charge du projet a mis en place des mesures pour minimiser d’éventuelles perturbations pouvant impacter l’expérience des utilisateurs.
Sécurité des transactions électroniques selon les normes internationales
Concernant les inquiétudes liées à la sécurité des données financières, Zrougui a assuré que "Baridi Mob" respecte les standards internationaux de protection des transactions. Il a ajouté que toutes les mises à jour sont soumises à un contrôle rigoureux afin de prévenir toute exposition des données des utilisateurs à des risques potentiels.
Compensation des comptes affectés et cadre réglementaire
Pour les comptes ayant subi des désagréments suite aux améliorations techniques, le ministre a indiqué que les opérations comptables ont été effectuées sur la base de données de l’application, garantissant ainsi la restitution de tout montant impacté par la mise à jour. Il a également rappelé que les frais appliqués aux services financiers numériques sont conformes au décret exécutif n° 299/14 d’octobre 2014, assurant ainsi la transparence des transactions.
Des perturbations temporaires maîtrisées
Zrougui a tenu à rassurer les utilisateurs que toute perturbation survenant durant la maintenance ou les mises à jour est temporaire et de courte durée. Algérie Poste s’efforce de réduire au minimum les interruptions afin d’assurer la continuité des services et de garantir un accès ininterrompu aux paiements électroniques.
"Baridi Mob", un pilier de la digitalisation en Algérie
L’application "Baridi Mob" est l’une des principales solutions numériques développées par Algérie Poste. Elle permet aux utilisateurs d’effectuer des transferts d’argent, de payer des factures, de recharger leur crédit téléphonique et d’envoyer de l’argent en toute sécurité et instantanément.
Dans le cadre de l’extension des services électroniques, Algérie Poste poursuit ses efforts pour améliorer la performance de l’application et offrir une expérience digitale fluide et sécurisée. Cette démarche s’inscrit dans la stratégie nationale de digitalisation du secteur financier et des services.
Un avenir numérique prometteur pour les utilisateurs de "Baridi Mob"
Avec les mises à jour et les développements en cours, "Baridi Mob" reste un élément central de la transformation numérique des services financiers en Algérie. Il s’impose comme une solution incontournable pour les utilisateurs souhaitant bénéficier de services de paiement modernes, sécurisés et efficaces.
Reste à savoir si Algérie Poste saura surmonter ces défis techniques et garantir une expérience encore plus stable à ses clients. Les prochains jours nous le diront.
