Le principal avantage d’acheter un ordinateur portable reconditionné est presque toujours les économies réalisées. Vous renoncez au privilège d’en être le premier propriétaire et de le déballer tout neuf. Cela peut ne pas sembler être un problème majeur, mais il faut comprendre ce que signifie « reconditionné » pour le vendeur que vous envisagez.
Un ordinateur portable « d’occasion » est généralement vendu dans l’état dans lequel le propriétaire précédent l’a laissé. En revanche, un reconditionnement professionnel devrait impliquer une inspection, un nettoyage, des tests et des réparations. Malheureusement, la norme varie d’une entreprise à l’autre.
Dell et Apple, par exemple, disposent tous deux d’un programme de vente d’ordinateurs portables reconditionnés. Les produits certifiés reconditionnés d’Apple subissent des tests, arrivent dans une boîte neuve et bénéficient d’une garantie limitée d’un an. Un détaillant qui revend ses propres reconditionnés pourrait offrir une garantie plus courte avec moins de garanties, il vous faudra donc vérifier ce qui est couvert. En règle générale, les reconditionnés par le fabricant d’origine ou par un magasin réputé sont plus sûrs que par un atelier de réparation en ligne que vous n’avez jamais entendu parler, même s’il existe de nombreux endroits où acheter la technologie reconditionnée.
Les statuts alternatifs comprennent des options « open box », qui ont généralement été retournées et jamais utilisées, ce qui peut faire économiser quelques dollars. Il existe également des entreprises spécialisées dans le reconditionnement qui répareront et revendront des ordinateurs portables. Cela vaut la peine de les envisager si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ailleurs, surtout si elles sont transparentes sur leur processus de test et de réparation.
Il y a moins de garanties lorsque vous n’achetez pas auprès d’une grande entreprise, mais vous pouvez au moins effectuer quelques vérifications standard. Recherchez un vendeur qui explique ce qui a été testé, avec des notes de condition claires qui décrivent l’usure à prévoir, ainsi qu’une idée de l’état actuel de la batterie. Des photos de l’appareil réel sont utiles, surtout s’il y a des signes d’usure visibles.
Malheureusement, vous êtes limité dans ce que vous pouvez vérifier vous-même à moins d’être capable d’inspecter physiquement avant l’achat. Si vous le pouvez, demandez à allumer le portable et à l’essayer. Sinon, demandez des photos et des vidéos, y compris une qui montre le numéro de série, si possible. La politique de retour est également importante à considérer : quelles sont vos options en cas de problème ?
