Mostaganem : inspection des hôtels pour améliorer la qualité des prestations touristiques

L’objectif de cette opération s’inscrit dans le cadre du suivi régulier des structures d’hébergement touristique et du contrôle du respect des normes applicables en matière de prestations hôtelières.Elle vise également à accompagner les établissements dans l’amélioration de la qualité des services proposés aux clients, tout en veillant à la protection des consommateurs.
Dans le cadre des efforts visant à améliorer la qualité des prestations touristiques proposées aux visiteurs de la wilaya de Mostaganem, la direction du commerce et de la Direction du Tourisme et de l’Artisanat de la wilaya de Mostaganem a effectué, récemment, une nouvelle opération de contrôle et d’inspection au niveau de plusieurs établissements hôteliers à travers la wilaya.
Au cours de cette sortie de terrain, les membres de la brigade mixte ont procédé à des opérations de vérification auprès des établissements concernés, dans le but de s’assurer du respect des exigences et des normes liées à l’activité hôtelière et touristique. Cette démarche intervient également dans un contexte où Mostaganem cherche à renforcer son attractivité en tant que destination touristique, notamment grâce à la qualité de l’accueil et des prestations proposées aux touristes et aux différents visiteurs qui séjournent dans la wilaya. À travers ces opérations, les services concernés entendent notamment veiller au respect des normes touristiques et de service au sein des établissements hôteliers, améliorer la qualité des prestations fournies aux clients et contribuer à renforcer la protection du consommateur ainsi que la confiance dans le secteur hôtelier local. La Direction du Tourisme et de l’Artisanat souligne que ces opérations de contrôle s’inscrivent dans une série d’actions régulières destinées à assurer un suivi permanent des établissements touristiques à travers la wilaya.
N.Malik