Un nombre indéterminé de propriétaires d’iPhone Duo se sont plaints que l’écran intérieur s’était déjà fissuré le long de la charnière, selon des rapports d’ArsTechnica et d’autres. Cela est assez inquiétant, sachant que l’appareil n’était sorti que depuis trois jours.
Apple a répondu aux plaintes des utilisateurs et a fourni à Engadget la déclaration suivante :
« La réaction à l’iPhone Duo de la part des premiers utilisateurs a été extrêmement positive, et nous voyons des choses excitantes de la part des développeurs qui mettent rapidement à jour leurs applications pour tirer parti de son format unique. Nous sommes conscients d’un problème affectant l’écran intérieur sur un petit nombre d’unités iPhone Duo. Si les utilisateurs rencontrent des problèmes avec l’écran de leur iPhone Duo, ils devraient contacter AppleCare pour un remplacement. »
D’après ce que nous en savons, le problème n’affecte qu’un faible pourcentage d’unités iPhone Duo et le défaut devrait apparaître assez rapidement dès que l’utilisateur commence à plier son téléphone. Donc si vous avez traversé les premiers jours sans problème, vous devriez être hors de danger.
J’ai désormais vu 7 photos sur 𝕏 et plusieurs vidéos sur TikTok montrant exactement ce problème sur l’iPhone Duo
Il existe une pièce défectueuse dans la charnière qui exerce une pression sur l’écran, ce qui le fait se casser de cette façon exacte
Que se passe-t-il ?? pic.twitter.com/EWSWOADVc7
— Mike Rundle (@flyosity) 24 octobre 2026
Le problème semble être une charnière intérieure défectueuse qui peut se détériorer facilement, entraînant une série de lignes lumineuses le long du milieu de l’écran lorsqu’il est déplié. Certaines unités affichent également des pixels morts le long de la pliure. Les soucis de charnière sont assez répandus sur les appareils pliables, bien qu’ils n’apparaissent pas habituellement si près du lancement d’un nouveau produit.
Nous pouvons confirmer que notre unité de revue n’a pas été impactée. Il en va de même pour un Duo sur lequel CNET a eu accès. L’entreprise a testé la résistance de la charnière sur une unité particulière et, à l’heure où nous écrivons ces lignes, elle a franchi avec succès plus de 55 000 pliages.
Mise à jour, le 26 octobre 2026, 15:58 ET : Cette histoire a été actualisée avec une déclaration complète d’Apple.
